消费者维权电话12315受理范围 _消费者维权电话12315受理范围

元旦假期期间，全区12315平台共收到消费者投诉239起。1月2日，记者从自治区市场监督管理部门获悉，自治区市场监管投诉举报中心进一步畅通消费者维权渠道，及时受理消费者投诉举报。 确保节日期间消费者诉求得到及时响应、转移和处理。 2023年12月30日至2024年1月1日，该区12315平台共登记收到各类申诉239件。 其中，投诉167起，举报7起...

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黄山市公布了2023年12315受理投诉十大热点，并介绍了2024年黄山市消费者维权情况。 2023年，黄山全市12315平台共收到消费者投诉举报咨询30134件，为消费者节省经济损失约305万元，投诉及时处理率达99.9%。 报告及时核实率100%。 其中，2023年12315受理的十大投诉热点为：食品、餐饮住宿服务、服装鞋帽、交通、文化娱乐……

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今年我省将公开消费者投诉信息。长江日报武汉客户端1月6日报道，记者从1月6日召开的2024年全省市场监管工作会议上获悉，2023年，全省12315个平台和消委会共受理消费者申诉125万件，为消费者节约了184件经济损失万元。 去年，全省消费者权益保护特色更加鲜明，创新建立"一、三、五"消费者权益保护工作机制，安全消费深入发展……