网易云音乐官方客服电话_网易云音乐官方客服电话

网易云音乐年度听歌报告被批评不准确，客服回应：已生成，不支持删除。三言科技12月20日报道，网易云音乐2023年度听歌报告上线，但遭到不少网友吐槽。 歌曲报告数据不准确。 对此，网易云音乐客服回应称，数据截止日期为12月5日，收听报告已生成，暂时不支持删除。 年度音乐收听报告数据不包括：云盘上无版权的歌曲；弹子党的音乐收听数据。

黑胶会员也需要看广告！网易云音乐回应：不会完全消除。近期，有用户反映，即使开通网易云音乐黑胶会员年费，仍然会遇到广告。 Inresponsetothis,NetEaseCloudMusicCustomerServiceresponded:"VinylmemberswillbeabletoreduceorreducetheadvertisingcontenttheyareexposedtotoacertainextentwhenusingCloudMusic,butitwillnotcompletelyeliminatealladvertisingandcommercialcontent.Information."However,userscanreduceitthroughSettings-MessageandPrivacySettings-AdRecommendationSettings-Turnon...

网易云音乐崩溃了？官方回复：正在加紧修复。南财快报记者登录网易云音乐APP和网页发现，在APP端确实无法搜索歌曲，直接访问网页更是困难。 随后，南菜快报记者尝试联系网易云音乐客服，但因线路繁忙未能接通。 随后，网易云音乐在其官方微博上回复称，"由于基础设施故障，网易云音乐所有终端均无法正常使用，我们正在加紧修复中……"

网易云音乐华晨宇专辑签到被指虚假宣传，官方回应将提供补偿方案中国网科技6月7日6月5日，网易云音乐举办华晨宇第五张演唱专辑《希望》USB版线下签到活动。 然而，根据消费者和平台用户的反馈，当他们在指定时间前往指定地点时，发现并没有官方所说的大屏幕，并且存在虚假宣传。 对此，网易云音乐客服表示，由于线下合作伙伴的失误，部分大屏投放...

网易云音乐被指虚假宣传线下打卡活动，官方致歉并提供补偿方案。ITHouse6月6日报道称，网易云音乐于6月5日发布了华晨宇第五张演唱专辑《USB》。 "希望"版离线签到活动。 随后，有用户反映，在指定时间前往指定地点却发现并没有官方所说的大屏幕，网易云音乐认为存在虚假宣传。 对此，网易云音乐客服回应：由于线下合作伙伴失误，部分...

网易云音乐被指虚假宣传线下签到活动，并正式致歉。6月7日据DoNews报道，网易云音乐于6月5日推出了华晨宇第五张演唱专辑《希望》USB版。 下载签到活动。 随后，有用户反映，在指定时间前往指定地点却发现并没有官方所说的大屏幕，因此认为网易云音乐存在虚假宣传。 对此，网易云音乐客服回应：由于线下合作伙伴出错...

网易云音乐又"崩盘"了？官方回应：基础设施故障网易云音乐疑似坍塌。 19日下午，网易云音乐官方回应："大家好，由于基础设施故障，网易云音乐所有终端均无法正常使用，我们正在加紧修复，非常抱歉，感谢您的等待。"据相关媒体报道，今年3月14日，不少网友反映网易云音乐登录状态为无效，需要重新登录。 网易云音乐客服表示反馈...

网易云音乐回应黑胶会员仍有广告：不会完全消除10月19日的消息。近日，有网友发帖投诉网易云音乐黑胶会员开通年费后仍有广告。 对此，网易云音乐客服表示，由于会员权益调整，黑胶VIP用户现在确实可能会收到广告，目前还无法完全消除所有广告和商业信息。 当黑胶会员使用CloudMusic时，他们将在一定程度上免于接触到的头部广告内容...

￣□￣｜｜

网易云音乐回应黑胶会员仍有广告：会减少一定程度，但不会彻底消除……近日，有网友发帖抱怨网易云音乐开放黑胶会员年费后仍有广告。 对此，网易云音乐客服表示，由于会员权益调整，黑胶VIP用户现在确实可能会收到广告，目前还无法完全消除所有广告和商业信息。 当黑胶成员使用云音乐时，他们将在一定程度上免于接触到的头部广告内容。用户还可以...

?﹏?

网易云音乐回应黑胶会员及广告：不会完全消除所有商业信息。IT之家10月19日消息，本周有网友发帖投诉，说网易云音乐开通年度黑胶会员后还有广告。 他就此向客服询问，对方表示：由于黑胶VIP权限调整，暂时无法完全消除所有广告和商业信息。 网易云音乐表示，黑胶会员在使用云音乐时所接触到的头部广告内容将在一定程度上被豁免。用户还可以...