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滁州市琅琊区琅琊街道：多元化纠纷解决创新模式助力平安琅琊建设。琅琊司法所共接待法律咨询40余起，协助调处信访纠纷612345件，派出专职调解员调解纠纷15件。 辖区"和为贵"法律服务管家开展志愿服务20余项，有力维护了辖区和谐稳定。 解决统一，源头就解决了。 通过日常接待、电网工作人员排查、12345热线等多种渠道，收集、倾听群众诉求，发现纠纷隐患，...

惠民：根据2023年消费者投诉信息公示法律、法规、文件等规定，惠民县市场监督管理局通过12345政务服务热线将2023年系统受理的投诉信息及全国12315平台予以公开。 消费者投诉总体情况：2023年，我局共受理消费者投诉举报6114件，及时处理率100%，同比增长27.62%，共为消费者造成损失74.39万元；其中投诉件数3338件……